Обман в апельсиновом соке Granini и других продуктах Германии: почему потребители недовольны?

В 2024 году потребители столкнулись с хитрым маркетинговым трюком от производителя апельсиновых соков Granini. То, что раньше называлось «100% апельсиновым соком», теперь продаётся под тем же именем и в привычной упаковке, но с совершенно другим составом — наполовину это всего лишь нектар с сахарной водой. Цена при этом осталась прежней. Такое «обновление» вызвало волну негодования.

По словам Армина Валета из Потребительского центра Гамбурга, изменения привели к фактическому ухудшению продукта. «Сок, который должен был содержать 100% свежевыжатого апельсина, теперь стал нектаром с 50% фруктового сока, разбавленного сахарной водой. Но стоимость для покупателя осталась та же. Это целенаправленный обман, который вызывает огромное возмущение среди покупателей», — заявил он.

Цены растут, а порции уменьшаются

Granini объяснили ситуацию ростом цен на апельсины из-за плохого урожая. Однако ни на упаковке, ни на магазине потребители не смогут сразу понять изменения. Переход на более низкокачественный продукт скрывается за отсутствием отметки «100% сок», но не отмечается какой-либо заметной информацией о новом составе. Это пример так называемой «обманчивой упаковки».

Но дело не только в соке Granini — в списке Центра потребителей на первое место среди обманчивых продуктов года претендовали и другие товары. Например, приправа от Lebensbaum теперь весит всего 80 граммов вместо привычных 150, но продаётся за ту же цену. Или вафли собственного бренда сети Aldi Nord — в новой упаковке их стало на 100 граммов меньше, хотя цена не изменилась, что означает фактическое подорожание на 100%. В рейтинге также оказались мороженое от Unilever, крем для душа Dove и другие продукты, которые с виду остались прежними, но по сути стали менее