Германия — Ваш билет уже куплен. Но не вами

Для совершения покупки человеку нужны имя, адрес, банковская карта и несколько минут. Боту хватает доли секунды. Именно эта фора сегодня решает, кто попадет на концерт, а кто отправится к перекупщикам и выложит несколько сотен евро.

У популярных концертов появился новый главный зритель. Он не слушает музыку и не собирается идти в зал. Зато успевает скупить сотни билетов раньше настоящих поклонников. Имя этому зрителю — бот.

Касса без шансов

Продажа едва началась, а покупать уже нечего. Пока человек вводит данные карты и подтверждает платеж, билеты исчезают из официальной кассы. Через несколько секунд они всплывают на площадках перепродажи — уже с многократной наценкой. За отдельные места просят до 5500 евро.

Немецкая музыкальная индустрия больше не намерена считать такую торговлю неизбежной платой за популярность артистов. Около 200 исполнителей, организаторов, продюсеров и отраслевых объединений направили федеральному правительству открытое письмо: концертный билет не должен становиться объектом спекуляции. Среди подписавших — Nina Chuba, Die Toten Hosen, Die Ärzte, Kraftklub, Deichkind и другие известные музыканты.

Аншлаг на автомате

Главная мишень — профессиональные перекупщики, превратившие дефицитные билеты в прибыльный цифровой товар. Пока обычный покупатель проходит проверку и подтверждает оплату, автоматическая программа способна провести сотни операций. Боты создают множество аккаунтов, обходят ограничения на количество билетов, используют подставные данные и почти мгновенно выставляют приобретенные места на Viagogo, StubHub, Ticketbande и других площадках.

По оценке главы Федерального союза концертной и зрелищной индустрии Йоханнеса Эверке, примерно 70% предложений на вторичном рынке размещают