Германия — Lidl проиграл спор: обещали 500 — нашли 270

«Немедленное и постоянное снижение цен» — так звучал лозунг весной 2025 года. Но реальность оказалась скромнее. Земельный суд Хайльбронна встал на сторону защитников прав потребителей и напомнил ритейлу: большие цифры требуют прозрачности.

Дискаунтер Lidl потерпел юридическое поражение из–за масштабной рекламной кампании. В феврале 2026 года суд удовлетворил иск Verbraucherzentrale Hamburg: заявления майской акции — «самое большое снижение цен за всю историю» и «постоянно дешевле 500 товаров» — признаны вводящими в заблуждение.

Ключевой вывод суда прост: покупатель не мог в магазине проверить, какие именно товары подешевели и насколько. А при столь конкретной цифре это принципиально.

Проблемы с цифрой

Формулировка «500 товаров» создает у потребителя четкое ожидание: массовое и заметное удешевление, причем именно в его магазине. На этом и акцентировал внимание председательствующий судья. Но в ходе процесса возникли базовые вопросы:

По данным СМИ, Lidl не опубликовал подробный список товаров, на которые распространялось снижение. Компания сослалась на «конкурентные причины». При этом важное уточнение — что речь шла о федеральных и региональных снижениях в сети примерно из 3500 филиалов — оказалось фактически спрятано в мелком шрифте.

Трудно проверяемо

Ситуацию обострили независимые проверки. По данным приложения для сравнения цен Smhaggle (июнь 2025 года), удалось подтвердить лишь около 270 реально сниженных позиций — почти вдвое меньше заявленного. Торговый эксперт Стефан Рюшен оценил масштаб снижения примерно в 300 позиций — тоже значительно ниже рекламной цифры.

Более того, согласно более поздней информации Smhaggle, к началу 2026 года более четверти товаров из майского списка снова подорожали. Это дополнительно