Германия — Посылка–невидимка: получателя нет, ответственность есть

ПРАВО ИМЕЮ

                               — Уважаемая редакция «МК в Германии»!

Я столкнулся с неоднозначной ситуацией, связанной с доставкой посылок от Amazon, и прошу вашего совета. Ко мне поступили две посылки, адресованные на мой адрес. Одну я смог передать законному получателю, однако вторая предназначена человеку, который в нашем доме не проживает (фамилия отсутствует в списке жильцов).

Обратившись в службу поддержки Amazon, я получил рекомендацию: «оставить посылку, выбросить или оставить себе». При этом этикетку для возврата мне не предоставили. Теперь меня беспокоят следующие вопросы:

1.       Каковы мои юридические обязательства в случае, если реальный получатель объявится позднее?

2.       Может ли факт хранения или утилизации посылки быть расценен как присвоение чужого имущества (§ 246 StGB)?

3.       Какие превентивные меры я могу предпринять для документального подтверждения своей добросовестности?

4.       Существует ли официальный регламент действий для таких ситуаций, установленный немецким законодательством?

Особую озабоченность вызывает аналогичный случай с моим соседом, который уже несколько месяцев не может вернуть ошибочно доставленную посылку, несмотря на аналогичные указания Amazon.

Прошу разъяснить:

•        Нужно ли составлять письменное заявление в Amazon с требованием официального решения?

•        Стоит ли обратиться в местное отделение полиции для фиксации факта?

•        Как долго рекомендуется хранить ошибочную посылку перед утилизацией?

Заранее благодарю за профессиональную консультацию.

С уважением,

Игорь Т., Вупперталь

                                               — Уважаемый Игорь!

Если вы получили посылку, адресованную не вам, надлежит без промедления