ПРАВО ИМЕЮ
— Здравствуйте, уважаемая редакция!
У нас возник конфликт с соседями в многоквартирном доме. Мы живем на первом этаже, у нас двое детей — 6 и 9 лет. Дети, как и все дети, иногда играют: и во дворе, и дома. При этом мы стараемся вести себя максимально корректно и строго соблюдаем «тихие часы» — Ruhezeiten.
Однако соседи сверху постоянно жалуются на шум. По их словам, дети якобы «постоянно бегают и шумят». На наш взгляд, речь идет об обычных звуках семейной жизни, а не о каком–то намеренном нарушении порядка.
Недавно ситуация стала еще напряженнее. Соседка направила жалобу в управляющую компанию — Hausverwaltung. В ней она утверждает, что мы якобы устраиваем «регулярные вечеринки».
Это не соответствует действительности. Мы не включаем громкую музыку по ночам, не устраиваем шумные застолья и не нарушаем ночной покой.
Кроме того, соседка начала фотографировать наших детей во дворе. Она говорит, что собирает «доказательства», и угрожает подать заявление.
На фоне всего происходящего у нас возникли следующие вопросы:
1. Что по закону считается допустимым уровнем шума от детей?
2. Имеет ли соседка право фотографировать наших детей без разрешения?
3. Какими способами мы можем защититься от ложных жалоб?
4. Может ли Hausverwaltung вынести нам предупреждение или расторгнуть договор аренды?
Заранее благодарим вас за внимание к нашей ситуации.
С уважением,
Анна К., Мюнхен
— Уважаемая Анна!
Немецкое право исходит из простого и вполне человеческого принципа: ребенок шумит — и это нормально. Детский шум сам по себе не считается автоматическим «нарушением тишины» и не
Читать на mknews.de