Посещение врача в Германии: все, что нужно знать

Визит к доктору может оказаться особенно сложной процедурой для тех, кто недостаточно хорошо владеет немецким языком и имеет смутное представление о том, как работает уникальная система здравоохранения Германии. Что же в ней такого особенного?

В Германии до сих пор существует обширная система врачей общей практики – Allgemeinärzte или Hausärzte. Терапевты диагностируют заболевания распространенного типа вроде гриппа и выписывают рецепты на лекарства или больничные листы – если сочтут целесообразным отсутствие пациента на рабочем месте в течение более двух или трех дней. Они же выдают направления (Überweisung) на обследование, например, на МРТ, или на прием к специалисту (Fachärzte). Впрочем, зачастую можно обращаться и непосредственно к профильному врачу.

Если вы находитесь в Германии и нуждаетесь в медицинской помощи, вы можете записаться к врачу следующим образом:

Найдите врача, который занимается вашей проблемой. Вы можете найти список врачей на сайте https://www.arztauskunft-niedersachsen.de/ или воспользоваться услугами консультанта по здравоохранению (Gesundheitsberater) в вашей местной аптеке.

Свяжитесь с врачом, чтобы записаться на прием. Вы можете позвонить ему по телефону или воспользоваться онлайн-сервисом для записи на прием. В большинстве случаев вы должны будете назначить дату и время приема.

Ассистент может назначить прием на утро (обычно около 8 утра) с оговоркой, что придется некоторое время подождать. Большинство врачей, как общей практики, так и специалистов, обычно можно посетить в течение двух или трех часов в порядке живой очереди.

Говорят, что некоторые немецкие медики могут быть склонны принимать быстрее «privatversichtert», то есть людей, застрахованных частными компаниями, поскольку они оплачивают счета из своего кармана, потраченные же деньги потом возмещаются им страховкой. Однако в теории врачи не должны отдавать предпочтение частным пациентам.

Если у вас есть медицинская страховка, убедитесь, что выбранный вами врач принимает вашу страховку. Приходите на прием в назначенное время и имейте при себе все необходимые документы, такие как медицинские карты, рентгеновские снимки и результаты анализов.

Для поиска врача и записи на прием онлайн существует достаточное количество веб-сайтов – таких, как Artztermine, Doctena или Doctolib.

Также рекомендуется воспользоваться местными «Желтыми страницами» (Gelbe Seiten), каталогу в печатных и онлайн-изданиях. Прежде чем сделать выбор, стоит прочитать отзывы, посетив такие сайты, как DocInsider и Jameda.de – возможно, самые обширные базы данных с немецкими рейтингами.

Следует иметь в виду, что к самым популярным специалистам, как правило, записывается много людей. Возможно, для удобства и сокращения времени ожидания, иногда лучше обратиться к