Германия — Задержки, очереди и усталость: IT–коллапс в немецких аэропортах

В пятничный день в нескольких крупных воздушных гаванях Германии внезапно перестали работать компьютерные системы Федеральной полиции, отвечающие за контроль въезда и выезда пассажиров. Из–за этого у пунктов пограничного контроля образовались большие очереди и начались задержки.

По данным Федеральной полиции Санкт–Августина, сбой произошел в масштабах всей страны и затронул все основные точки, где проверяются документы. Специалисты Федерального ведомства уголовной полиции (BKA) объясняют проблему неполадками в ключевой информационной системе Inpol, которая обеспечивает электронный обмен данными между федеральными и земельными структурами.

Где возникали основные затруднения

По информации Die Zeit, в первую очередь сбой затронул зоны автоматизированного паспортного контроля. Поскольку техника перестала работать в штатном режиме, сотрудникам пришлось обрабатывать документы вручную. Процесс значительно усложнился, что привело к скоплению людей в зонах безопасности и увеличению времени, затрачиваемого на проверку каждого пассажира.

Самая тяжелая обстановка в Дюссельдорфе

Ситуация в аэропорту Дюссельдорфа оказалась одной из самых напряженных. Там обслуживаются многочисленные рейсы за пределы Шенгенской зоны — в Турцию, Египет и Катар, — и пассажиры были вынуждены смириться с длительным ожиданием в очередях. Представители аэропорта заявили, что сотрудникам приходится раздавать воду людям, ожидающим контроля, но пока неизвестно, когда все вернется в нормальный режим.

Положение дел в Берлине и Мюнхене

Другие крупные гавани, такие как Берлин–Бранденбург (BER) и Мюнхен, тоже сообщали о задержках у въездных пунктов. Представитель мюнхенского аэропорта отметил, что сбой был ощутим, однако к серьезным нарушениям расписания