Германия — Rewe делает шаг в будущее: Бонусы теперь начисляются в евро!

Рынок лояльности в Германии вступил в новую эру. Крупнейшие ритейлеры массово пересматривают свои подходы к бонусным программам. Одной из главных сенсаций стал отказ Rewe от Payback и запуск полностью самостоятельной системы «Rewe Bonus». В то же время такие сети, как Edeka, Netto и Marktkauf, интегрировали свои программы в широко известный сервис Payback, завершив сотрудничество с Deutschlandcard.

Как пишет Lebensmittel Zeitung, Rewe ставит перед собой амбициозную задачу: создать уникальную систему, основанную на прямом начислении евро вместо традиционных бонусных баллов. Для участия в новой программе необходимо установить приложение Rewe, зарегистрироваться и активировать специальные купоны, которые приносят кешбэк. После этого на стартовой странице появится плитка с накопленным бонусным кредитом (по умолчанию 0 евро, увеличивается по мере совершения покупок) и новыми купонами (так называемые «бонусные преимущества»). Пока все необычно. Например, активировав купон на 10% бонуса на овощи и фрукты, вы получите возврат в размере 10% от суммы покупки на бонусный счет.

Однако кешбэк начисляется не мгновенно. После оплаты товара бонусные средства поступают в приложение, где они аккумулируются. Уже накопленный бонус можно использовать при следующих покупках. Минимальная сумма для списания составляет один евро, а верхних лимитов не существует.

Как работает «Rewe Bonus» и чем он лучше?

«Программа состоит из различных компонентов, с помощью которых участники могут накапливать евро и впоследствии обменивать их на покупки по своему выбору», — объяснялось на презентации программы. При этом система «Rewe Bonus» обещает покупателям не только кешбэк, но и персонализированные предложения. Клиенты ежемесячно получают купоны, которые