Deutsche Bahn, по-видимому, отменяет поезда, чтобы улучшить статистику

Руководство Deutsche Bahn систематически отменяет поезда, чтобы искусственно улучшать показатели пунктуальности. Об этом сообщает журнал Spiegel, журналисты которого получили доступ к служебным распоряжениям компании.

Deutsche Bahn, по всей видимости, прибегает к все более дерзким методам, чтобы улучшить свои плохие показатели, сообщает журнал Spiegel. Журналисты ознакомились с внутренними распоряжениями компании и пообщались с сотрудниками, которые подтвердили, что отмена поездов для улучшения статистики стала обычной практикой для концерна.

Под статистическими данными в этом случае подразумевается информация о задержках поездов Deutsche Bahn, которая демонстрируется в презентациях на крупных пресс-конференциях по итогам финансового года, а также на заседаниях наблюдательных советов. Кроме того, менеджмент Deutsche Bahn может просматривать статистику каждый день на своих служебных устройствах, на так называемой «панели инструментов». Доступ к этой «панели инструментов» оказался у журналистов Spiegel.

По нормативам Deutsche Bahn, поезд считается прибывшим вовремя, если задержка составляет меньше шести минут. Отмененный поезд и вовсе в расчет не попадает (нет поезда — нет проблем). Во внутренних переписках журналисты Spiegel зафиксировали сообщения из центра управления ж/д движением с формулировкой: «Поезд отменяется для улучшения статистики».

В большинстве случаев это делается для соблюдения показателей и красивых цифр в презентациях и отчетах. Похоже, менеджеры Deutsche Bahn могут позволить себе столько промахов и абсурдных решений, сколько захотят, отмечает Spiegel. Владелец же — федеральное правительство — терпит это.

Deutsche Bahn находится в глубоком кризисе: долговая нагрузка достигла 22 млрд евро, убытки только за